U DE KLANT WIJ HET WERK

Intrasurance stelt haar “digitale verzekeringsfabriek” ter beschikking aan tussenpersonen, financiële instellingen en retailers zodat zij een Private- of White label kunnen opzetten. Het volmacht bedrijf Intrasurance verzorgt in die rol alle business processen zoals; acceptatie, incasso en excasso, schadeafhandeling, tweedelijns communicatie en na-selectie. Bij voldoende volume kunnen wij op maat producten voor onze klanten ontwikkelen. Wij ontzorgen onze klanten optimaal wat hen kostbare tijd scheelt waardoor onze labels zich volledig kunnen focussen op hun klant en het advies. Het label is verantwoordelijk voor alle marketing en eerstelijns communicatie met de klant en wordt daarbij ondersteunt vanuit ons intelligente klantendashboard Intrasurance heeft volmachten van gerenommeerde verzekeraars in binnen- en buitenland en heeft een landelijk multichannel label netwerk opgebouwd met meer dan 70 labels.

DIGITAAL IS UW NIEUWE KAPITAAL

Intrasurance biedt een digitaal platform voor klant-, polis- en schade-administratie voor particuliere markt. Het platform heeft alle routinematige processen volledig geautomatiseerd en deze worden “real time” verwerkt. Deze hoge automatiseringsgraad en snelheid van verwerking samen met een gebruiksvriendelijke “Mijn omgeving” leiden tot een hoge klanttevredenheid en kostenreductie. Producten kunnen worden geconfigureerd zonder dat IT daarbij nodig is. Ons platform is vanuit elke werkplek of applicatie benaderbaar in de Cloud. Het platform is een bewezen oplossing die leidt tot: Significante operationele kostenbesparingen Continuïteit door hoge klanttevredenheid Hoger rendement en loyale klanten Excellente verkopen op internet Beter verzekeringstechnisch rendement dankzij AI en Data Science

Klaar voor directe verkoop aan de consument

Wij leveren een administratiesysteem voor polissen en claims waarmee consumenten hun verzekeringspolissen 24 uur per dag, zeven dagen per week online kunnen beheren. Via volledig gedigitaliseerde processen kan de consument online verzekeringen afsluiten, bestaande polissen en contactgegevens aanpassen, claims indienen en de complete correspondentie en verzekeringsgeschiedenis inzien. Verder is het voor consumenten ook heel eenvoudig om hun polissen te wijzigen of te annuleren. Door de consument deze mogelijkheden te bieden bespaart u tijd en geld.

Meer rendement dankzij AI en Data Science

Er is een verschil tussen cijfers in het algemeen, en cijfers die ertoe doen. Een van de belangrijkste eerste stappen in het op data baseren van beslissingen is bepalen welke indicatoren te hanteren. Goede indicatoren zijn consistent en gemakkelijk te verzamelen. Maar belangrijker nog: ze moeten iets registreren waar uw onderneming belang bij heeft. Behalve het beheersen van een winstgevende combined ratio heeft Data Science tot doel om inzichten te verwerven in upselling, cross-selling en loyaliteit door voortdurend de resultaten te monitoren. Onze Data Science-tool helpt u om: Cross-selling te verbeteren Upselling te verbeteren Klantloyaliteit te voorspellen Uw resultaat te monitoren en uw tarifering en voorwaarden aan te passen aan veranderende omgevingen. Uw concurrentiepositie te verbeteren door kennis te vergaren over de concurrentie en mogelijkheden te identificeren dankzij specificering van gedetailleerdere marktsegmenten.

Creëer nieuwe zakelijke mogelijkheden

De administratie van polissen en claims kan via diverse verkoopkanalen toegankelijk worden gemaakt voor zowel consument als adviseurs. Deze verkoopkanalen kunnen geheel worden toegespitst op de wensen van de klant, door gebruik te maken van persoonlijke communicatie en een adviseursmodule die specifieke informatie over de klant en een compleet overzicht van de portefeuilleactiviteiten biedt.

Profiteer van de flexibiliteit van ons platform



Het DIV-platform is gebaseerd op technologie van Microsoft en zorgt door middel van API’s voor een naadloze integratie van front en back office. Beide zijn 24/7 beschikbaar in de Cloud. Deze configuratie vergt minder investeringen in hardware, resulteert in lagere beheerkosten, en biedt altijd en overal toegang tot onze oplossingen.

Voorbereid op de nabije toekomst 



In de toekomst is het cruciaal om technologie te integreren in kernproposities zoals pay-how-you-drive autoverzekering gebaseerd op een telematicaplatform.

Verkort  de “time to market” met onze Product Builder

Met ons platform is het mogelijk een nieuw product in een korte tijd beschikbaar te maken voor consumenten. Door ons principe van gebruiksvriendelijkheid toe te passen op de Product Builder in het DIV*-platform kunt u zelf uw product configureren en is betrokkenheid van de IT-afdeling niet meer nodig om een nieuw of gewijzigd product op de markt te brengen. *Direct Insurance Vision

Verlaag uw kosten met Straight Through Processing

Wij standaardiseren en automatiseren alle routinematige verzekeringsprocessen met als doel deze processen direct uit te kunnen voeren en de uitkomst in realtime te communiceren. Deze hoge mate van automatisering zorgt voor meer efficiency en hogere klanttevredenheid.